Trang chủ / Phương thức vận chuyển

Phương thức vận chuyển

Miễn Phí Vận Chuyển

  • Áp dụng đơn hàng tại Hồ Chí Minh giá trị từ 150.000 VNĐ. Thời gian nhận hàng từ 1-3 ngày làm việc ( nội thành), 3-5 ngày làm việc( ngoại thành) kể từ ngày có đủ sách.
  • Áp dụng đơn hàng tại tỉnh thành khác giá trị từ 250.000 VNĐ. Thời gian nhận hàng từ 3-7 ngày làm việc theo quy định về thời gian giao hàng của bưu điện.

Giao hàng nhanh chóng và bảo đảm

1. Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Rbooks.vn đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.

2. Rbooks.vn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết. Trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển, Rbooks sẽ chấp nhận việc đổi hàng mới cho khách.

3. Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, Rbooks.vn sẽ hủy đơn hàng đó.

4. Với những đơn hàng trả tiền trước như:

– Thanh toán bằng thẻ ATM

– Chuyển tiền Western Union

– Chuyển khoản ngân hàng

Rbooks.vn sẽ xác nhận và tiến hành gởi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.

5. Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, Rbooks sẽ thông báo đến khách hàng. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, Rbooks sẽ hoàn trả tiền lại cho khách hàng (nếu đã thanh toán trước)

Giao hàng trong nước

1. Chuyển tận nơi trong nội thành TP. HCM:

Nhân viên giao hàng của Rbooks sẽ giao hàng tận nơi trong TP. Hồ Chí Minh từ 1-3 ngày làm việc kể từ ngày có đủ sách.

2. Chuyển thường qua bưu điện:

Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện. Với cách này, quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.

Giao hàng quốc tế

1. Chuyển phát nhanh DHL:

Hàng hoá được vận chuyển nhanh thông qua nhà cung cấp dịch vụ DHL. Với cách gởi này, quý khách sẽ nhận được hàng tận nhà trong khoảng từ 3 đến 5 ngày.

2. Chuyển thường bằng máy bay:

Hàng hoá được gởi thông qua bưu điện, vận chuyển bằng máy bay. Thời gian  quý khách nhận được hàng khoảng từ 10 đến 20 ngày

Chi phí vận chuyển

1. Vận chuyển trong nước:

Khu vực Phí vận chuyển Phí thu tiền sau (COD)
Hồ Chí Minh (ĐH trên 150.000VNĐ) Miễn Phí Miễn Phí
Hồ Chí Minh (ĐH dưới 150.000VNĐ) 14.000 VNĐ/ĐH Miễn phí
Tỉnh thành khác (ĐH trên 250.000VNĐ) Miễn Phí 13.000 VNĐ/ĐH
Tỉnh thành khác (ĐH dưới 250.000VNĐ) 20.000VNĐ/ĐH 13.000VNĐ/ĐH

Lưu ý: Với đơn hàng vận chuyển tại các tỉnh thành khác ngoài TP. Hồ Chí Minh, nếu quý khách chọn “Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng” sẽ có phát sinh thêm phí dịch vụ thu tiền sau của bưu điện: 13.000 VNĐ. Rbooks khuyến khích quý khách áp dụng phương thức thanh toán trước (ATM, VISA, Master Card, Ví điện tử) để tiết kiệm chi phí này.

2. Vận chuyển ngoài nước

a. Chuyển phát nhanh

Trọng lượng (gram) Chuyển phát nhanh
Dưới – 500 1.197.000 VND
501 – 1.000 1.460.000 VND
1.001- 2.000 Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 270.000 VND
2.001 – 5.000 Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 250.000 VND
5.001 – 10.000 Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 220.000 VND
10.001 – 20.000 Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 150.000 VND
20.001 – 30.000
Mỗi 1.000 gram tiếp theo thêm 170.000 VND
Đơn hàng trên 30kg tách đơn và tính lại như 1 đơn hàng mới với trọng lượng tối đa 30kg/đơn

b. Chuyển thường bằng máy bay

Trọng lượng (gram)                             Máy bay (Air mail)                                                                                                                  
Dưới – 500                               400.000 VND
501 – 1000 534.000 VND
1001- 2000 Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 134.000 VND